Retour - Rétractation

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Le droit de rétractation ou de retour n’est valable que pour les articles non personnalisés. Les articles personnalisés, c’est-à-dire créés sur mesure et créés exclusivement pour et à la demande de l’acheteur ne seront ni repris ni échangés.
Les articles en promotion et/ou soldés ne pourront ni être échangés ni remboursés.

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Les frais de retour sont entièrement à charge du client. Le retour se fait exclusivement via le transporteur Bpost ou via le transporteur que nous vous renseignerons (en cas d'article volumineux ou très fragile (type miroir)). L'envoi devra être accompagné d'un accusé de réception. Le numéro de l'envoi est a communiqué par e-mail à LN intérieur le jour de l'expédition du colis. Dès réception du colis, les articles seront contrôlés et le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrables. Seul(s) le ou les article(s) retourné(s) sont remboursés, les frais d'envoi de la commande (qu'ils aient été payés ou offerts pour toute commande supérieure à 60€ (envoi vers la Belgique)) et de retour sont à charge du client. Le montant de ceux-ci sera déduit du montant remboursé après réception du colis retourné.

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